UTM-метки что это: рассказываем коротко о главном

UTM-метки – что это? UTM-метки – это теги, которые вставляются в URL страницы. Они нужны для того, чтобы отслеживать источники трафика. Если вам необходимо  точечно отследить эффективность продвижения отдельных страниц, то UTM-метки помогут в этом.

С помощью UTM-меток можно отслеживать эффективность рекламных компаний, баннеров, объявлений, промо и отдельных кнопок на сайте. Вебмастера используют метки для тестирования, отслеживания эффективности отдельных рекламных компаний. Как же правильно проставлять и применять эти метки? Давайте разберемся.

Содержание:

• UTM-метки: что это такое;
• Виды UTM-меток;
• Зачем они нужны;
• Как правильно составлять UTM-метки;
• Генераторы UTM;
• Как отслеживать по UTM-меткам;
• Как их использовать: пример;
• Совместимость SEO и UTM-меток.

UTM-метки: что это такое

UTM-метка – это средство аналитики для отслеживания источников трафика. Аббревиатура расшифровывается как Urchin Tracking Module, что дословно переводится как «отслеживающий модуль от компании Urchin Software».

Немного углубимся в историю. В 2005 году Google захотел обзавестись системой Urchin on Demand (система аналитик) и ради этого купил компанию Urchin Software. Именно эта аналитическая система послужила базой для создания Google Analytics.

С тех пор UTM-метки считаются международным стандартом, с помощью которого маркетологи изучают реакцию людей на рекламу, в том числе в режиме офлайн.

Важный нюанс, обусловленный историей UTM: метки работают в связке с Google Analytics. В метках нужно указать максимум параметров, чтобы потом в Гугл отразилась вся статистика: источник трафика, время на странице, процент отказов, конверсия и прочее.

Обычно в адрес страницы добавляют следующие параметры:

• utm_source – источник для отслеживания;
• utm_medium – тип трафика;
• utm_campaign – название страницы (статьи, компании) для анализа.

Как выглядят UTM-метки? Так же, как и в нашем описании. Просто в адрес сайта внедряются вставки «utm_source=название», «utm_medium=название», «utm_campaign=название». Пример того, как выглядит ссылка с UTM-меткой:

На практике значений по каждой метке может быть намного больше.

Другие примеры для source (источник трафика):

• Twitter,
• Linkedin,
• Telegram,
• Youtube,
• Вконтакте,
• Фейсбук.

Другие примеры для medium и расшифровка тех, что указанны выше (тип рекламы):

• cpc (ppc) — оплата за клик в контекстной рекламе;
• social_cpс — оплата за клик в таргетированной рекламе;
• display (cpm) — медийная реклама с оплатой за показы;
• email — рассылка;
• referral — партнерские переходы, например из СМИ.

Campaign – это строго индивидуальное значение. Это может быть контекстная реклама, баннер или отдельный пост. В общем, это любой объект для исследования. Это то, что вы хотите продвинуть, страница, на которой вы хотите поднять посещаемость.

Иногда веб-мастера используют вспомогательные (опциональные) теги: utm_term и utm_content. Первое указывает на ключевые слова и подходит для организации контекстной рекламы.

Второй тег используют в том случае, если на одной странице расположены несколько кнопок или баннеров, и нужно уточнить, какой из них необходимо анализировать.

Виды UTM-меток

UTM-метки бывают статическими и динамическими. Рассмотрим каждый тип подробнее.

Статические

Эти метки прописываются вручную. Это означает, что вы сами прописывает каждый из основных параметров и дополнительные при необходимости.

Динамические

Параметры для этих меток предоставляются автоматически крупными сервисами контекстной рекламы: Яндекс Директ, Google AdWords, Таргет ВКонтакте, myTarget. Названия этих меток могут отличаться в зависимости от сервиса.

Например, встречаются такие названия:

• {source_type} – поиск или контент;
• {source} – доска объявлений, подключенная к РСЯ (рекламная сеть Яндекса);
• {posltion_type} – специальное размещение или гарантия;
• {keyword} – ключевое слово;
• {addphrases} – показы по дополнительным ключам;
• {param1} – первый параметр поисковой фразы;
• {param2} – второй параметр поисковой фразы;
• {campaign_id} – номер рекламной компании;
• {add_id} или {banner_id} – номер объявления;
• {phrase_id} – номер главной поисковой фразы;
• {retargeting_id} – номер условий ретаргетинга;
• {GBID} – номер группы.

Для продвижения малого бизнеса, блогов, постов в социальных сетях достаточно использовать статические ссылки. О том, как их правильно составить и при помощи каких площадок можно сгенерировать мы поговорим чуть позже. А пока выясним, зачем вообще нужны UTM-метки.

Зачем они нужны

UTM-метки используют в следующих случаях:

• при запуске рекламы в социальных сетях или при создании рекламной страницы в интернете;
• при продвижении постов в социальных сетях;
• при публикации на чужих площадках, например, в СМИ или в блогах других людей;
• при тестировании медийной рекламы или баннеров на партнерских площадках;
• при организации email-рассылки;
• при создании QR-кода для рекламы в режиме офлайн.

При помощи UTM-меток можно отслеживать не только источники трафика в сети, особенности аудитории, посещаемость и прочее, но и источники трафика в реальной жизни. Например, QR-коды с встроенными UTM-тегами можно разместить в торговом центре или на уличном баннере.

В общем, прелесть аналитики через UTM-метки в том, что можно проанализировать данные, полученные из всевозможных источников. Это позволяет провести более точную оценку эффективности рекламных компаний.

Итак, мы с вами выяснили, что UTM-метки нужны для того, чтобы отслеживать эффективность рекламных компаний. С их помощью можно понять, откуда люди узнают о вашем предложении/проекте/блоге и т.п., откуда посетители приходят к вам на сайт.

На основе этого можно менять стратегию продвижения, отказываться от наименее эффективных способов продвижения и акцентировать внимание на наиболее эффективных средствах. Однако важно правильно вставить метки.

Как правильно составлять UTM-метки

Как же правильно сделать ссылку с UTM-метками? При вставке UTM-меток помните о следующем:

• обязательно заполняйте 3 основные позиции (source, medium, campaign);
• для одинаковых данных используйте единые обозначения (вы сами выбираете названия тегов, но следите за тем, чтобы потом повторять их в точности);
• используйте только латинские буквы;
• отделяйте теги дефисом или нижним подчеркиванием;
• используйте только нижний регистр букв.

Кроме этого, обратите внимание, что перед началом ссылки ставится знак ?, а в дальнейшем метки разделяются знаком &. Вернитесь к примеру (картинка, на которой изображена ссылка с тегами) и внимательно изучите его.

Рекомендуется использовать специальные сервисы для генерации UTM-меток. Это позволит избежать ошибок и ускорить процесс создания меток. Помните о том, что даже одна незначительная опечатка или ошибка нарушит весь процесс. Система не сможет распознать вашу ссылку, из-за чего вы не сможете отследить эффективность компании.

Генераторы UTM

У Гугл и Яндекса есть официальные компоновщики ссылок с метками. Внутри этих ресурсов можно получить динамические метки. Помните, мы упоминали это, когда разбирали виды UTM-меток?

Однако подробнее я хочу познакомить вас с тремя проверенными и популярными сервисами для генерации ссылок и ручного прописывания UTM-меток. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Tilda

Все, что нужно – вставить ссылку на ту страницу, пост, объявление, которое вы хотите продвинуть. Затем вы выбираете источник трафика, прописываете обязательные и необязательные теги (те параметры, что мы рассмотрели в предыдущих пунктах).

На выходе вы получите готовую преобразованную ссылку со вставленными метками. При желании там же вы можете сократить ее.

Callibri

Принцип работы генератора тот же: вы вставляете ссылку, настраиваете параметры и получаете модернизированную ссылку. Однако в отличие от предыдущего сервиса, здесь нельзя получить короткий адрес. Но это не проблема. Если нужно сократить адрес, то вы можете воспользоваться сторонним ресурсом, например, сайтом Clck.ru.

Utmurl

Еще один ресурс с аналогичным принципом работы. Переходите на сайт, вбиваете адрес для преобразования, настраиваете основные метки и дополнительные теги по желанию.

На выходе вы получаете не только полную и сокращенную ссылку, но и QR-код. Причем код можно сделать как на основе полной ссылки, так и на основе сокращенного адреса.

Partnerkin

Этот генератор идеально подойдет тем, кто предпочитает ведение бизнеса в Битрикс. На странице конструктора даже так и написано: «Генератор UTM меток для Битрикс, Битрикс24».

Принцип работы тот же, что в других генераторах: вводите ссылку на объявление/статью/пост, прописываете теги и генерируете ссылку. Сократить можно на стороннем ресурсе.

Как отслеживать по UTM-меткам

Итак, вы прописали метки, создали ссылку и распространили ее. Как посмотреть, кто и когда посетил эту страницу? Воспользуйтесь следующими алгоритмами.

Для Гугл Аналитики (чтобы отследить источник и тип трафика):

1. Заходим в Гугл Аналитику.
2. Выбираем «Источники трафика».
3. Нажимаем «Весь трафик».
4. Кликаем «Источник/канал».

Если хотите отследить utm_campaign, utm_content и utm_term, то нужно перейти в раздел «Кампании» и выбрать «Все кампании». После этого нажмите «Дополнительный параметр» – «Реклама» – «Ключевое слово или содержание объявления».

Для Яндекс Метрики:

1. Заходим в «Отчеты».
2. Выбираем «Стандартные отчеты».
3. Нажимаем «Источники».
4. Кликаем по «Метки UTM».

В итоге вы получите подробный и полный отчет об эффективности ваших рекламных компаний.

Как использовать UTM: пример

Предположим, что вы продаете свою книгу, курс или кейсы по заработку в сети. Например, вы обучаете копирайтингу. И вот вы решили сделать скидку 20%. Но об этом же надо сообщить вашим потенциальным клиентам.

Вы запускаете рекламу в социальных сетях, в Яндекс Директе, пишете об этом в своем блоге или договариваетесь о рекламе в блогах коллег.

В каждую ссылку на рекламный пост вы внедрили UTM-метки. С их помощью вы отслеживаете, какой канал трафика, какое рекламное объявление приносит вам больше прибыли. Притом вы учитываете именно продажи.

Например, может быть такое, что какой-то источник рекламы приводит к вам на страницу много людей, но они не покупают курс. Возможно, это происходит из-за несостоятельности, слишком молодого возраста посетителей или из-за того, что в содержании объявления есть ошибка.

Или вы видите, что одни ключевые фразы (текст одного объявления) приводит к вам больше посетителей, чем другой ключ (текст другого объявления).

Далее вы можете отредактировать пост и посмотреть на дальнейшую динамику. Если анализ покажет, что этот ресурс так и не приближает вас к цели (продажи), то целесообразно отключить эту компанию. Бюджет с нее можно отвести на более прибыльный источник, согласно данным, полученным при помощи внедрения UTM-меток.

Совместимость SEO и UTM-меток

Нам с вами осталось рассмотреть еще один важный вопрос: насколько совместимы UTM-метки и продвижение через SEO. Не влияют ли теги на продвижение сайта в поисковой выдаче? Определенный риск есть.

Дело в том, что когда вы создаете URL со встроенными тегами, то у одной страницы сайта появляется два адреса. Получается, что у вашей страницы как бы образуется дублер. А этого поисковики не любят. За дубли страниц можно потерять несколько позиций в выдаче или вовсе вылететь из поиска.

Кроме этого, может замедлиться рост показателей качества сайта. Представьте, что люди будут переходить на страницу с тегами и делиться именно этой ссылкой. В таком случае обычная, главная страница сайта останется не у дел, ее вес уменьшится.

Однако не спешите отчаиваться и отказываться от UTM-меток. Решение есть. Просто закройте в файле robots.txt индексацию дублей (страниц с тегами). Однако от второй проблемы это вас не избавит. Но и тут есть выход: пропишите еще один тег – rel=«canonical». Эта метка указывает на главную страницу.

Можно заключить, что SEO и UTM-теги отлично сочетаются между собой. Это позволяет использовать максимальное количество средств продвижения и эффективно развивать бизнес, сайты.

Заключение

Почему важно знать источники и тип трафика? Трафик превращается в целевые действия: переход, лайк, комментарий, покупка и прочее. Отслеживание трафика помогает понять особенности целевой аудитории: ее интересы, потребности, боли, социальные, географические и демографические особенности, возраст.

А также можно отследить, с каких устройств совершаются самые удачные заходы. На основе этого владелец сайта/бизнеса принимает решения по развитию компании, улучшению производства, перераспределению средств из бюджета.

UTM-метки – незаменимый помощник в развитии бизнеса. Теперь вы знаете все об UTM-метках: что это, какими бывают, как правильно их составлять и использовать. Осталось опробовать полученные знания на практике.

С уважением, Светлана Трошина
специально для проекта proudalenku.ru